Termini Generali per la restituzione della merce

Dopo l'acquisto é possibile fare richiesta di restitituzione entro 14 giorni dalla ricezione dei tuoi prodotti. Per fare ciò si prega di comunicare per iscritto entro 14 giorni all’indirizzo order@pikaplant.com, o inviando una lettera all’indirizzo:

Pikaplant B.V.
Veemarkt 179
1019 CG Amsterdam
The Netherlands

Dopo la ricezione dei prodotti, è possibile esaminarli e provarli entro un periodo di 14 giorni, ma senza determinarne l’usura; altrimenti si sará ritenuti responsabili della diminuzione di valore di questi ultimi che l'utilizzo ha causato.

Una volta ricevuti i prodotti nel nostro magazzino, nella loro confezione originale e nelle stesse condizioni in cui sono stati ricevuti, rimborseremo completamente il prezzo di acquisto. Il rimborso avverrá entro 14 giorni lavorativi e verrà effettuato attraverso lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'ordine.

Non copriamo le spese di spedizione per la restituzione di un ordine e saranno pertanto a carico del cliente. I prodotti sono sotto la responsabilitá del consumatore fino a quando non raggiungono il nostro magazzino, quindi assicurarsi di imballare il reso in modo tale da prevenire qualsiasi danno ai prodotti e alla loro confezione originale. Assicurasi che la confezione originale del prodotto sia intatta e si prega di conservare le copie delle ricevute e i numeri di tracciabilitá.